Към предишна страница
Често задавани въпроси
В тази секция може да намерите отговори на някои от най-често задаваните въпроси от нашите клиенти. Ако не намирате Вашия въпрос, може да го зададете, като се свържете с нас.
Доставката до адрес безплатна ли е?
Да, доставката на всяка поръчана врата е напълно БЕЗПЛАТНА до Вашия адрес, като ще я доставим от 1 до 7 работни дни независимо от населеното място. За нас Събота също е работен ден.
Вратите, които предлагате, налични ли са на склад?
Всички врати, които предлагаме, са налични на склад, затова можем да гарантираме доставка в рамките на 7 работни дни.
Предлагате ли и монтаж към закупените врати?
Да, предлагаме монтаж в определени градове. За по-конкретна информация може да се свържете директно с наш консултант на посочения номер в раздел "Контакти".
Монтажът безплатен ли е?
Монтажната услуга се заплаща допълнително, като колегите, които я извършват, са специализирани основно в монтажа на врати с дългогодишен опит.
Предлагате ли вземане на размери?
Да, предлагаме и услуга за вземане на размери.
Какво Ви е работното време?
Работим всеки ден от 09:30 до 19:00, от Понеделник до Петък. Ако имате въпроси извън тези часове, може да ни изпратите запитване чрез формата ни за контакти.
Къде се намира шоурумът Ви?
Може да ни посетите в град София ул. "инж. Георги Белов" 1 или на следните телефони: 0888 99 88 50 или 0888 99 88 65.
Как мога да поръчам ?
Може да се свържете с нас на телефон 0888 99 88 50 или 0888 99 88 65 за директна поръчка или консултиране. Също, може да ни оставите запитване чрез контактната ни форма, като ще получите обратна връзка при първа възможност.
Ако направя сега поръчката, кога ще я получа?
Всяка една поръчка се доставя от нас в рамките на 7 работни дни с безплатна доставка. Този срок може да варира в случай, че в поръчката има добавен и монтаж. За повече информация и конкретни срокове може да се свържете директно с консултантите ни, за да обсъдите детайлите.
Какво производство са вратите, които предлагате?
Вратите, които предлагаме, са произведени от доказали се заводи с високо качество на изработка на продуктите от следните страни - Турция, Полша, Украйна, Чехия, Германия и Китай.
Как да избера правилния размер на вратата?
Размерите на вратата и касата зависят от строителните отвори. Може да се свържете с нашите консултанти, за да получите точни инструкции как правилно да измерите строителните отвори.
Мога ли сам/сама да взема размерите на строителните отвори?
Да, можете! Тъй като изборът и поръчката на вратите зависят от размерите на строителните отвори, молим да имате предвид, че не отговаряме за грешно подадени размери.
От какви материали са изработени вратите, които предлагате?
Всички наши врати са изработени от качествени и устойчиви материали, в зависимост от ценовия сегмент на избраната от Вас врата. На страницата на всеки продукт има детайлни и точни описания относно конструкцията на вратите. Ако все пак не успеете да намерите желаната от Вас информация, винаги може да се свържете с нашите консултанти!
Какво е включено в обявената цена на вратата?
Цените на интериорните врати варират в зависимост от размерите на крилото и касата, както и при избора на обков. При всеки от нашите продукти има детайлно описание какво включва комплектът, като при интериорните ни врати може да видите ясно и точно как цената се променя спрямо размерите на касата, обкова, както и от избора дали да бъде с или без монтаж.
Как мога да платя за поръчката си?
Плащането на вратите се извършва на 100% в брой при доставка и приемане от Ваша страна.
Как става заявяването на монтаж?
На страницата на желаната от Вас врата има възможност да изберете дали да бъде с или без монтаж. Моля, имайте предвид, че предлагаме монтаж в определени градове, като изборът на монтаж може да промени и сроковете за доставка в зависимост от графика на монтажната фирма. За по-конкретна и точна информация може да се свържете с консултантите ни или да ни оставите запитване чрез контактната форма в раздел "Контакти".
Какво се изисква от мен при доставката на вратите?
От Ваша страна се изисква да има оторизиран човек, който да извърши плащането и да приеме поръчката. След направена поръчка, ние предварително ще се свържем с Вас, за да уточним деня и ориентировъчен час, в който можем да Ви доставим вратите.